不过，有一点是清晰而一致的：真正能持续吸引消费者的，并非营销声量或短期话题，而是稳定的产品质量和使用体验。超过七成受访者将其视为首要原因，其次才是价格可接受、售后可靠和省心。在不确定环境中，“不出错”本身，正在成为品牌最重要的竞争力。